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        常見熱線問題

        股東賬戶問題

        • 答:投資者欲申請上海證券交易所股東賬戶,可直接到本所會員(證券公司)營業部辦理:填寫《證券賬戶開戶登記表》→出示有效身份證件和復印件→繳納開戶費用→獲取證券賬戶。之后,可以選擇一家本所會員(證券公司)營業部辦理指定交易手續,方可進行證券交易。
          國內個人需提供本人身份證和復印件;外籍人士需提供本人有效身份證件和復印件,持有中國護照的,還應同時提供境外居留證明;機構投資者需提供法人營業執照或注冊登記證書復印件、法定代表人或董事會證明書和授權委托書,以及經辦人的有效身份證明和復印件;委托他人代辦的,需提供委托人授權書、代辦人身份證明及其復印件。
        • 答:投資者可到指定交易的本所會員(證券公司)營業部辦理掛失手續。也可選擇一家本所會員(證券公司)營業部,憑開戶時的身份證明,委托該證券營業部代為查詢股東賬號,待查明本人股東賬號后,可通過互聯網登陸上海證券交易所網站(m.gdny168.com)點擊服務-投資者服務-指定交易查詢,可獲得證券賬戶指定交易的相關信息,然后到指定的營業部辦理相關手續。
        • 答:投資者憑身份證可委托一家本所會員(證券公司)營業部向中國登記結算有限公司上海分公司查詢自己的股東資料,待查明股東賬號和指定交易相關信息后,方可辦理銷戶手續。

        指定交易問題

        • 答:投資者欲對上海證券交易所掛牌證券進行買賣,可直接選擇一家本所會員(證券公司)營業部并簽訂《指定交易協議書》,然后該證券營業部向本所交易系統申報,指定交易申報一經本交易所交易系統確認即生效。
          投資者若要變更指定交易,必須先在原指定營業部辦理撤銷指定交易手續,該營業部審核其無交易交收責任后,由該營業部辦理指定交易的撤銷,指定交易撤銷后,投資者即可到新的營業部辦理指定交易手續,指定交易即時生效,完成后即可進行證券買賣。
        • 答:個人投資者可通過互聯網登陸上海證券交易所的網站(m.gdny168.com)點擊服務-投資者服務-指定交易查詢,錄入開戶時所使用的身份證、股東賬戶號,可獲得證券賬戶指定交易的相關信息,目前只提供個人A股賬戶網上查詢。

        交易類問題

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